디지털OTP
- 디지털OTP는 스마트폰에 앱을 설치 및 등록하고 앱을 통해 전자금융거래시 일회용 비밀번호를 제공받아 인증하는 앱 형태의 보안매체입니다.
장점
- 고정된 인증번호 대신 거래시마다 매번 새로운 인증번호를 생성하여 안전합니다.
- 별도의 장치없이 본인의 스마트폰을 이용하기 때문에 편리합니다.
이용대상 고객
- 통화가능한 스마트폰을 소지한 개인뱅킹 가입고객(1인 1폰 1앱)
※ 아이폰(iOS 7.0버전 이상) 및 안드로이드폰(4.0.3 버전 이상)
디지털OTP 발급
- 디지털OTP는 본인확인서류와 스마트폰을 지참후 영업점에 방문하시어 발급 신청시 발급받으실 수 있습니다.
등록방법
- 영업점에서 앱등록코드를 수령한후 디지털OTP를 사용하기 위한 앱비밀번호를 등록합니다.
- 앱비밀번호 등록후 영업점에서 수령한 앱등록코드를 입력하여 디지털OTP 등록절차를 완료합니다.

사용방법
- 전자금융거래중 인증번호를 요청하는 화면에서 자동으로 디지털OTP 앱이 실행되며 인증번호 생성요청후 생성된 인증번호를
입력란에 입력합니다.

사고(분실)신고 등록 및 해제
- 디지털OTP 사고신고는 영업점, 인터넷뱅킹, iM뱅크 앱, 고객센터를 통해 가능하며 사고신고 해제(철회)시에는 디지털OTP가 등록되어 있는 금융회사에 각각 요청하셔야 합니다.